Granica między handlem online a offline jest coraz cieńsza. Klienci oczekują spójnego doświadczenia zakupowego niezależnie od kanału – czy kupują w sklepie internetowym, odbierają zamówienie osobiście, czy płacą na targu z telefonu. Dlatego coraz więcej firm eCommerce interesuje się rozwiązaniami POS (Point of Sale), które zintegrowane są bezpośrednio z platformą sklepową. Wśród nich wyróżnia się Shopify POS – system sprzedaży stacjonarnej powiązany z ekosystemem Shopify.Ale jak wygląda sytuacja Shopify POS w Polsce? Czy system ten jest już dostępny? Jakie są jego możliwości, ograniczenia, wymagania sprzętowe i zgodność z lokalnymi przepisami? Ten artykuł to kompendium wiedzy, którego potrzebujesz, zanim zdecydujesz się wdrożyć Shopify POS w swoim biznesie.
Shopify POS (Point of Sale) to aplikacja umożliwiająca prowadzenie sprzedaży offline – w sklepach stacjonarnych, showroomach, na targach, eventach czy punktach tymczasowych – z pełną synchronizacją danych z kontem Shopify. Sprzedaż offline jest dzięki temu zsynchronizowana z magazynem, zamówieniami, bazą klientów i raportami sklepu internetowego.
Shopify POS działa na urządzeniach mobilnych (iOS, Android), a wraz z nim można korzystać ze sprzętu dodatkowego: terminali płatniczych, skanerów kodów, drukarek paragonów, szuflad kasowych. Całość pozwala zbudować omnichannelowe doświadczenie klienta: jeden system obsługuje sprzedaż w sklepie online i offline.
Do niedawna Shopify POS był dostępny oficjalnie tylko w wybranych krajach (USA, Kanada, UK, Australia itd.). W 2023–2024 roku Shopify znacząco rozszerzyło zasięg systemu POS, a w 2025 POS jest już dostępny i działający w Polsce – choć z pewnymi zastrzeżeniami.
✅ Można korzystać z aplikacji Shopify POS (na iOS/Android) w języku polskim.
✅ Działa integracja z bazą produktów, stanami magazynowymi, klientami i zamówieniami Shopify.
✅ Można podłączyć lokalne metody płatności i terminale (np. przez integratorów).
✅ Działa pełna synchronizacja sprzedaży offline i online.
✅ Działa dodawanie użytkowników (sprzedawców), raporty, rabaty, zwroty, zamówienia odroczone, produkty niebędące w katalogu online itd.
⚠️ Fiskalizacja w Polsce nie jest domyślnie wspierana przez Shopify POS – paragonów nie można wystawiać bezpośrednio w formie fiskalnej (czyli zgodnej z polskim prawem).
⚠️ Brak integracji z drukarkami fiskalnymi out-of-the-box – potrzebne są obejścia lub integracje z partnerami.
To najczęściej zadawane pytanie. W Polsce każda sprzedaż offline, która nie jest prowadzona w modelu B2B lub nie mieści się w wyjątkach, musi być zafiskalizowana – czyli udokumentowana paragonem fiskalnym lub fakturą. Shopify POS jako rozwiązanie globalne nie ma natywnej obsługi polskich drukarek fiskalnych.
Shopify POS (nawet w darmowej wersji) oferuje szereg funkcji przydatnych w codziennej sprzedaży offline:
Wersja Shopify POS Pro (płatna – $89/miesiąc/lokalizacja) oferuje dodatkowo:
Oficjalny Shopify POS hardware (czytniki kart, terminale, drukarki, szuflady) jest dostępny w ograniczonym zakresie w Europie, ale nie wszystko działa w Polsce.
Najczęściej stosowane komponenty to:
W Polsce sklepy najczęściej korzystają z iPada + terminal zewnętrzny + drukarka niefiskalna lub integracja z fiskalną drukarką przez pośredni system.
Shopify POS w modelu omnichannel
Największą wartością Shopify POS jest pełna integracja z kanałem online. To znaczy, że:
To realna wartość dla firm łączących eCommerce i retail – showroomy, pop-upy, sklepy multibrandowe, targi, punkty odbioru. Shopify POS staje się wówczas centrum dowodzenia całego ekosystemu sprzedaży.
Koszty zależą od wybranego planu i sprzętu:
Shopify POS sprawdza się najlepiej, gdy:
✅ Prowadzisz sklep online na Shopify i masz punkt offline
✅ Potrzebujesz spójnej bazy produktów, stanów i klientów
✅ Chcesz szybko otworzyć showroom, pop-up, stoisko na targach
✅ Nie chcesz mieć dwóch oddzielnych systemów sprzedażowych
✅ Jesteś gotów zainwestować w sprzęt lub współpracę z integratorem fiskalnym
Tak – Shopify POS działa w Polsce, ale z pewnymi ograniczeniami:
Jeśli jesteś na Shopify i prowadzisz (lub planujesz) sprzedaż stacjonarną, Shopify POS może być najlepszym rozwiązaniem, które ujednolici Twoje operacje i podniesie efektywność sprzedaży w wielu kanałach.
Jeśli chcesz porozmawiać o wdrożeniu Shopify POS w Twoim sklepie – napisz do nas. Jako certyfikowany Shopify Partner wdrażamy rozwiązania omnichannel dopasowane do polskiego rynku – od konfiguracji po integrację z drukarkami fiskalnymi.
