Rozwiązania Merchant of Record (MoR) dla Shopify w Polsce

Ekspansja międzynarodowa jest marzeniem wielu polskich firm eCommerce, ale czy wiesz, że Merchant of Record (MoR) może znacząco ułatwić ten proces? Współczesny handel elektroniczny stawia przed przedsiębiorcami liczne wyzwania, takie jak zarządzanie różnymi walutami, przestrzeganie przepisów podatkowych czy obsługa klientów w różnych krajach. Rozwiązaniem może być Merchant of Record – podmiot, który przejmuje pełną odpowiedzialność za transakcje międzynarodowe, w tym za podatki i zgodność z lokalnymi regulacjami prawnymi.Merchant of Record to nie tylko procesor płatności. To kluczowy partner w międzynarodowym eCommerce, który pozwala firmom skoncentrować się na rozwoju biznesu, minimalizując obciążenia związane z administracją i regulacjami prawnymi.W tym artykule wyjaśnimy, czym jest MoR, jak działa na platformie Shopify oraz jak można wdrożyć podobne rozwiązanie w Polsce.

February 3, 2025
|
Zbigniew Augustyniak

Czym jest Merchant of Record (MoR)?

Merchant of Record (MoR) to podmiot prawny odpowiedzialny za kompleksową obsługę transakcji międzynarodowych. Jako MoR, firma przejmuje obowiązki związane z przetwarzaniem płatności, naliczaniem i odprowadzaniem podatków oraz zapewnia zgodność z lokalnymi regulacjami prawnymi w krajach, gdzie prowadzone są transakcje.To więcej niż zwykły procesor płatności – MoR staje się prawnym sprzedawcą, który bierze na siebie wszelkie aspekty formalno-prawne transakcji. Dzięki temu przedsiębiorca może skupić się na kluczowych aspektach rozwoju swojego biznesu, takich jak marketing czy budowa relacji z klientami.

Kluczowe funkcje MoR

  • Obsługa płatności wielowalutowych:
    • Umożliwia klientom płacenie w ich lokalnej walucie, co zwiększa komfort zakupów i minimalizuje bariery zakupowe.
  • Zarządzanie podatkami i cłami:
    • MoR automatycznie oblicza, nalicza i odprowadza podatki oraz opłaty celne w różnych krajach.
    • Ułatwia przestrzeganie lokalnych przepisów, co eliminuje ryzyko kar finansowych.
  • Przejmowanie odpowiedzialności za ryzyko:
    • MoR zajmuje się rozwiązywaniem sporów z klientami, obsługą obciążeń zwrotnych (chargebacks) i ochroną przed oszustwami.
    • Minimalizuje ryzyko finansowe związane z błędami w obsłudze transakcji.
  • Zapewnienie zgodności z regulacjami prawnymi:
    • MoR monitoruje zmieniające się przepisy w różnych krajach i dostosowuje procesy do aktualnych wymogów.
    • Dzięki temu sprzedawca unika zawiłości związanych z regulacjami międzynarodowymi.

Korzyści z zastosowania MoR dla polskich sprzedawców

  1. Redukcja barier administracyjnych i prawnych:
    • Polskie firmy mogą skupić się na prowadzeniu działalności, bez konieczności poznawania skomplikowanych regulacji prawnych obowiązujących w innych krajach.
  2. Oszczędność czasu i zasobów:
    • Automatyzacja procesów związanych z podatkami i płatnościami eliminuje potrzebę ręcznego zarządzania tymi obszarami.
  3. Zwiększenie zasięgu rynkowego:
    • Dzięki obsłudze wielowalutowej i wielojęzycznej, MoR umożliwia łatwe wejście na rynki międzynarodowe.
  4. Zmniejszenie ryzyka prawnego:
    • Pełna zgodność z przepisami prawnymi chroni przed potencjalnymi karami finansowymi i problemami związanymi z audytami.

Merchant of Record to kluczowy element strategii dla firm, które chcą rozwijać swoją sprzedaż międzynarodową. To rozwiązanie, które upraszcza codzienne operacje i daje możliwość skoncentrowania się na rozwoju biznesu.

Rozwiązanie MoR dla Shopify 

Czym jest Shopify Markets Pro?

Shopify Markets Pro to zaawansowane narzędzie, obecnie dostępne dla sprzedawców w Stanach Zjednoczonych, które upraszcza sprzedaż międzynarodową dzięki:

  • Automatycznemu zarządzaniu podatkami i cłami:
    • System automatycznie nalicza, pobiera i odprowadza podatki oraz opłaty celne w wielu jurysdykcjach, eliminując konieczność manualnego zarządzania.
  • Obsłudze wielowalutowych płatności:
    • Umożliwia klientom płacenie w ich lokalnej walucie, co zwiększa komfort zakupów i pozytywnie wpływa na konwersję.
  • Zapewnieniu zgodności z przepisami:
    • Wbudowane mechanizmy prawne gwarantują zgodność z lokalnymi regulacjami, minimalizując ryzyko związane z międzynarodową sprzedażą.

Czy Shopify Markets Pro jest dostępne w Polsce?

Niestety, Shopify Markets Pro nie jest obecnie dostępne dla sprzedawców w Polsce. Oznacza to, że polskie firmy muszą poszukiwać alternatywnych rozwiązań, które pozwolą im zarządzać sprzedażą międzynarodową. Brak tego narzędzia wymaga:

  • Ręcznego zarządzania podatkami i cłami lub wykorzystania narzędzi, które to umożliwiają.
  • Integracji z zewnętrznymi dostawcami płatności, którzy obsługują transakcje wielowalutowe.
  • Wykorzystania Shopify Markets jako podstawowego narzędzia do lokalizacji sklepu i zarządzania regionami sprzedaży.

Wdrożenie MoR na Shopify w polskich realiach

Wdrożenie Merchant of Record na Shopify w polskich realiach wymaga dostosowania strategii do dostępnych narzędzi i rozwiązań. Shopify Markets oferuje podstawową funkcjonalność dla sprzedaży międzynarodowej, ale brak Shopify Payments i Markets Pro stanowi istotne wyzwanie. Alternatywą mogą być zewnętrzni dostawcy MoR, którzy automatyzują procesy podatkowe i płatności, lub ręczne zarządzanie, które wymaga większego zaangażowania i znajomości regulacji. Każda z tych opcji ma swoje zalety i wady, a wybór zależy od potrzeb i możliwości konkretnej firmy.

1. Użycie Shopify Markets

Shopify Markets to podstawowe narzędzie dostępne dla polskich sprzedawców, które pozwala na zarządzanie sprzedażą w różnych regionach. Oferuje ono:

  • Lokalizację sklepu poprzez dopasowanie języka, waluty oraz domen do konkretnego rynku.
  • Ręczne zarządzanie podatkami dla każdego regionu sprzedaży.

Wady:

  • Brak pełnej automatyzacji procesów związanych z cłami i podatkami.
  • Ograniczone funkcjonalności w porównaniu z Shopify Markets Pro.

2. Integracja z zewnętrznymi dostawcami MoR

Polscy sprzedawcy mogą rozważyć współpracę z zewnętrznymi dostawcami, którzy przejmą rolę Merchant of Record.Korzyści:

  • Automatyzacja kluczowych procesów.
  • Minimalizacja ryzyka błędów i kar finansowych.

Wyzwania:

  • Wyższe koszty operacyjne wynikające z korzystania z usług dostawców.
  • Konieczność zaawansowanej konfiguracji systemu w celu integracji.

3. Ręczne zarządzanie sprzedażą międzynarodową

W przypadku braku integracji z zewnętrznymi dostawcami MoR, polscy sprzedawcy mogą samodzielnie zarządzać sprzedażą międzynarodową. Obejmuje to:

  • Manualne obliczanie i odprowadzanie podatków oraz opłat celnych.
  • Ręczne dostosowanie oferty sklepu do wymagań.

Wskazówki dla polskich sprzedawców korzystających z Shopify

Jak radzić sobie bez Shopify Payments?Brak Shopify Payments w Polsce wymusza korzystanie z alternatywnych rozwiązań płatniczych. Warto skupić się na:

  • Wykorzystaniu bramek płatności obsługujących transakcje wielowalutowe:
    • Umożliwiają one klientom płatność w ich lokalnej walucie, co zwiększa zaufanie i komfort zakupowy.
  • Stosowaniu lokalnych metod płatności popularnych na docelowych rynkach:
    • Dostosowanie oferty płatniczej do preferencji klientów w różnych krajach zwiększa szanse na konwersję.

Jak optymalizować zarządzanie podatkami i cłami?

Zarządzanie podatkami i cłami może być dużym wyzwaniem, ale istnieją sposoby, aby to uprościć:

  • Automatyzacja obliczeń podatkowych:
    • Korzystanie z narzędzi wspomagających zarządzanie podatkami umożliwia dokładne i terminowe rozliczenia.
  • Regularne monitorowanie zmian w przepisach:
    • Ważne jest, aby być na bieżąco z regulacjami prawnymi w krajach, gdzie prowadzona jest sprzedaż.

Jak dostosować strategię marketingową do lokalnych rynków

Lokalizacja oferty to kluczowy element sukcesu na rynkach międzynarodowych. Polscy sprzedawcy powinni:

  • Wykorzystywać funkcje Shopify Markets do lokalizacji treści:
    • Dostosowanie języka, waluty i cen do specyfiki danego rynku zwiększa atrakcyjność oferty.
  • Zastosować regionalne strategie promocyjne:
    • Uwzględnienie lokalnych świąt i wydarzeń może znacząco zwiększyć sprzedaż.

Kluczowe wnioski na temat MoR dla Shopify

  • Merchant of Record to niezwykle wartościowe rozwiązanie dla firm planujących globalną sprzedaż.
  • Shopify oferuje narzędzia wspierające międzynarodowy handel, ale kompletne rozwiązanie MoR w postaci Shopify Markets Pro jest obecnie dostępne jedynie w Stanach Zjednoczonych. W Polsce nadal wymagane są pewne obejścia i dodatkowe integracje.

Jeśli myślisz o ekspansji międzynarodowej, skontaktuj się z nami. W attomy pomagamy polskim firmom eCommerce w dostosowaniu Shopify do ich potrzeb, wykorzystując najnowocześniejsze rozwiązania i sprawdzone strategie rozwoju.

Zamów bezpłatną konsultację eCommerce

Co dalej?
Ekspert skontaktuje się z Tobą po przeanalizowaniu Twoich wymagań.
W razie potrzeby podpisujemy NDA, aby zapewnić najwyższy poziom poufności.
Otrzymasz od nas kompleksową propozycję działania wraz z estymacją i harmonogramem.
* Pola obowiązkowe
Dziękujemy za kontakt!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Polecane artykuły

Wszystkie artykuły