Czym jest Merchant of Record (MoR)?
Merchant of Record (MoR) to podmiot prawny odpowiedzialny za kompleksową obsługę transakcji międzynarodowych. Jako MoR, firma przejmuje obowiązki związane z przetwarzaniem płatności, naliczaniem i odprowadzaniem podatków oraz zapewnia zgodność z lokalnymi regulacjami prawnymi w krajach, gdzie prowadzone są transakcje.To więcej niż zwykły procesor płatności – MoR staje się prawnym sprzedawcą, który bierze na siebie wszelkie aspekty formalno-prawne transakcji. Dzięki temu przedsiębiorca może skupić się na kluczowych aspektach rozwoju swojego biznesu, takich jak marketing czy budowa relacji z klientami.
Kluczowe funkcje MoR
- Obsługa płatności wielowalutowych:
- Umożliwia klientom płacenie w ich lokalnej walucie, co zwiększa komfort zakupów i minimalizuje bariery zakupowe.
- Zarządzanie podatkami i cłami:
- MoR automatycznie oblicza, nalicza i odprowadza podatki oraz opłaty celne w różnych krajach.
- Ułatwia przestrzeganie lokalnych przepisów, co eliminuje ryzyko kar finansowych.
- Przejmowanie odpowiedzialności za ryzyko:
- MoR zajmuje się rozwiązywaniem sporów z klientami, obsługą obciążeń zwrotnych (chargebacks) i ochroną przed oszustwami.
- Minimalizuje ryzyko finansowe związane z błędami w obsłudze transakcji.
- Zapewnienie zgodności z regulacjami prawnymi:
- MoR monitoruje zmieniające się przepisy w różnych krajach i dostosowuje procesy do aktualnych wymogów.
- Dzięki temu sprzedawca unika zawiłości związanych z regulacjami międzynarodowymi.
Korzyści z zastosowania MoR dla polskich sprzedawców
- Redukcja barier administracyjnych i prawnych:
- Polskie firmy mogą skupić się na prowadzeniu działalności, bez konieczności poznawania skomplikowanych regulacji prawnych obowiązujących w innych krajach.
- Oszczędność czasu i zasobów:
- Automatyzacja procesów związanych z podatkami i płatnościami eliminuje potrzebę ręcznego zarządzania tymi obszarami.
- Zwiększenie zasięgu rynkowego:
- Dzięki obsłudze wielowalutowej i wielojęzycznej, MoR umożliwia łatwe wejście na rynki międzynarodowe.
- Zmniejszenie ryzyka prawnego:
- Pełna zgodność z przepisami prawnymi chroni przed potencjalnymi karami finansowymi i problemami związanymi z audytami.
Merchant of Record to kluczowy element strategii dla firm, które chcą rozwijać swoją sprzedaż międzynarodową. To rozwiązanie, które upraszcza codzienne operacje i daje możliwość skoncentrowania się na rozwoju biznesu.
Rozwiązanie MoR dla Shopify
Czym jest Shopify Markets Pro?
Shopify Markets Pro to zaawansowane narzędzie, obecnie dostępne dla sprzedawców w Stanach Zjednoczonych, które upraszcza sprzedaż międzynarodową dzięki:
- Automatycznemu zarządzaniu podatkami i cłami:
- System automatycznie nalicza, pobiera i odprowadza podatki oraz opłaty celne w wielu jurysdykcjach, eliminując konieczność manualnego zarządzania.
- Obsłudze wielowalutowych płatności:
- Umożliwia klientom płacenie w ich lokalnej walucie, co zwiększa komfort zakupów i pozytywnie wpływa na konwersję.
- Zapewnieniu zgodności z przepisami:
- Wbudowane mechanizmy prawne gwarantują zgodność z lokalnymi regulacjami, minimalizując ryzyko związane z międzynarodową sprzedażą.
Czy Shopify Markets Pro jest dostępne w Polsce?
Niestety, Shopify Markets Pro nie jest obecnie dostępne dla sprzedawców w Polsce. Oznacza to, że polskie firmy muszą poszukiwać alternatywnych rozwiązań, które pozwolą im zarządzać sprzedażą międzynarodową. Brak tego narzędzia wymaga:
- Ręcznego zarządzania podatkami i cłami lub wykorzystania narzędzi, które to umożliwiają.
- Integracji z zewnętrznymi dostawcami płatności, którzy obsługują transakcje wielowalutowe.
- Wykorzystania Shopify Markets jako podstawowego narzędzia do lokalizacji sklepu i zarządzania regionami sprzedaży.
Wdrożenie MoR na Shopify w polskich realiach
Wdrożenie Merchant of Record na Shopify w polskich realiach wymaga dostosowania strategii do dostępnych narzędzi i rozwiązań. Shopify Markets oferuje podstawową funkcjonalność dla sprzedaży międzynarodowej, ale brak Shopify Payments i Markets Pro stanowi istotne wyzwanie. Alternatywą mogą być zewnętrzni dostawcy MoR, którzy automatyzują procesy podatkowe i płatności, lub ręczne zarządzanie, które wymaga większego zaangażowania i znajomości regulacji. Każda z tych opcji ma swoje zalety i wady, a wybór zależy od potrzeb i możliwości konkretnej firmy.
1. Użycie Shopify Markets
Shopify Markets to podstawowe narzędzie dostępne dla polskich sprzedawców, które pozwala na zarządzanie sprzedażą w różnych regionach. Oferuje ono:
- Lokalizację sklepu poprzez dopasowanie języka, waluty oraz domen do konkretnego rynku.
- Ręczne zarządzanie podatkami dla każdego regionu sprzedaży.
Wady:
- Brak pełnej automatyzacji procesów związanych z cłami i podatkami.
- Ograniczone funkcjonalności w porównaniu z Shopify Markets Pro.
2. Integracja z zewnętrznymi dostawcami MoR
Polscy sprzedawcy mogą rozważyć współpracę z zewnętrznymi dostawcami, którzy przejmą rolę Merchant of Record.Korzyści:
- Automatyzacja kluczowych procesów.
- Minimalizacja ryzyka błędów i kar finansowych.
Wyzwania:
- Wyższe koszty operacyjne wynikające z korzystania z usług dostawców.
- Konieczność zaawansowanej konfiguracji systemu w celu integracji.
3. Ręczne zarządzanie sprzedażą międzynarodową
W przypadku braku integracji z zewnętrznymi dostawcami MoR, polscy sprzedawcy mogą samodzielnie zarządzać sprzedażą międzynarodową. Obejmuje to:
- Manualne obliczanie i odprowadzanie podatków oraz opłat celnych.
- Ręczne dostosowanie oferty sklepu do wymagań.
Wskazówki dla polskich sprzedawców korzystających z Shopify
Jak radzić sobie bez Shopify Payments?Brak Shopify Payments w Polsce wymusza korzystanie z alternatywnych rozwiązań płatniczych. Warto skupić się na:
- Wykorzystaniu bramek płatności obsługujących transakcje wielowalutowe:
- Umożliwiają one klientom płatność w ich lokalnej walucie, co zwiększa zaufanie i komfort zakupowy.
- Stosowaniu lokalnych metod płatności popularnych na docelowych rynkach:
- Dostosowanie oferty płatniczej do preferencji klientów w różnych krajach zwiększa szanse na konwersję.
Jak optymalizować zarządzanie podatkami i cłami?
Zarządzanie podatkami i cłami może być dużym wyzwaniem, ale istnieją sposoby, aby to uprościć:
- Automatyzacja obliczeń podatkowych:
- Korzystanie z narzędzi wspomagających zarządzanie podatkami umożliwia dokładne i terminowe rozliczenia.
- Regularne monitorowanie zmian w przepisach:
- Ważne jest, aby być na bieżąco z regulacjami prawnymi w krajach, gdzie prowadzona jest sprzedaż.
Jak dostosować strategię marketingową do lokalnych rynków
Lokalizacja oferty to kluczowy element sukcesu na rynkach międzynarodowych. Polscy sprzedawcy powinni:
- Wykorzystywać funkcje Shopify Markets do lokalizacji treści:
- Dostosowanie języka, waluty i cen do specyfiki danego rynku zwiększa atrakcyjność oferty.
- Zastosować regionalne strategie promocyjne:
- Uwzględnienie lokalnych świąt i wydarzeń może znacząco zwiększyć sprzedaż.
Kluczowe wnioski na temat MoR dla Shopify
- Merchant of Record to niezwykle wartościowe rozwiązanie dla firm planujących globalną sprzedaż.
- Shopify oferuje narzędzia wspierające międzynarodowy handel, ale kompletne rozwiązanie MoR w postaci Shopify Markets Pro jest obecnie dostępne jedynie w Stanach Zjednoczonych. W Polsce nadal wymagane są pewne obejścia i dodatkowe integracje.
Jeśli myślisz o ekspansji międzynarodowej, skontaktuj się z nami. W attomy pomagamy polskim firmom eCommerce w dostosowaniu Shopify do ich potrzeb, wykorzystując najnowocześniejsze rozwiązania i sprawdzone strategie rozwoju.